住建換位跑 提質(zhì)優(yōu)服務 | 市住建局聚焦小型零星工程，體驗備案管理全流程
為切實摸清安全生產(chǎn)領域小型零星工程備案辦理實情，找準工作堵點、補齊監(jiān)管短板，3月31日上午，市住建局黨委書記、局長吳廣帶領分管領導和相關業(yè)務科室負責人，采用“四不兩直”形式，定位商鋪業(yè)主，開展安全生產(chǎn)領域“換位跑一次”活動，實地體驗小型零星工程備案辦理全過程。
體驗人員首先來到申港街道，沿途巡檢，隨機選取一家正在進行裝飾施工的商鋪。經(jīng)與作業(yè)人員與周邊商戶經(jīng)營者了解，該施工商鋪位于金杯廣場（亞包大道129號），目前1-3層部分處于內(nèi)部拆除作業(yè)階段，裝修后將作為商業(yè)超市使用。
隨后，體驗人員以“商鋪業(yè)主”身份致電申港街道建管所，咨詢小型零星工程備案手續(xù)辦理流程及要求，得到工作人員回復后，體驗人員隨即來到街道辦事處建管所當面咨詢。在工作人員的細心指引下，又趕往商鋪所在的申浦村黨群服務中心一樓便民中心具體咨詢和辦理相關事宜。因經(jīng)辦人員外出，在村委工作人員熱心引導下，體驗人員通過電話詳細咨詢了該經(jīng)辦人員，并了解到金杯廣場（亞包大道129號）屬于民營企業(yè)持有，非村集體資產(chǎn)，村委暫時不需辦理小型零星工程備案。同時經(jīng)辦人員也提醒體驗人員要與出租戶、施工方簽訂安全管理協(xié)議，注意施工安全。
針對此次體驗結果，體驗組第一時間聯(lián)系街道分管領導，并表明身份，前往街道反饋體驗感受：
一 是街道、村委工作人員在受理咨詢和辦事過程中均熱情接待、熱心幫助，作為辦事群眾體驗感較好，建議在工作的辦理流程和引導上進一步優(yōu)化，避免辦事人員多頭跑；
二 是屬地對小型零星工程備案管理上還存在理解盲區(qū)，應將所有小型零星工程，均納入備案管理；
三 是市住建局還需進一步加強對鎮(zhèn)街的指導，不斷提升屬地工作人員的業(yè)務水平和監(jiān)管能力。
下一步，市住建局將就本次體驗發(fā)現(xiàn)的問題，結合安全生產(chǎn)“六化”建設要求，持續(xù)深化安全生產(chǎn)領域“換位跑一次”行動效果。
一 是規(guī)范監(jiān)管標準，修訂完善《小型零星工程隱患排查安全指南》及配套圖集，進一步細化全市小型零星工程備案范圍、流程、要求，統(tǒng)一基層執(zhí)行標準，消除政策認知偏差；
二 是強化業(yè)務培訓，分級分類組織鎮(zhèn)街、社區(qū)建設管理工作人員開展專題輪訓，通過案例講解、實操演練等方式，補齊基層監(jiān)管能力短板；
三 是健全閉環(huán)機制，建立健全 “體驗-發(fā)現(xiàn)-整改-反饋-評估”全鏈條工作閉環(huán)機制，常態(tài)化開展“無劇本”換位體驗，推動問題整改落地見效；
四 是深化作風建設，結合無錫市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)管條線作風效能整治提升行動，切實站在群眾與企業(yè)視角找差距、補短板，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷優(yōu)化住建領域營商環(huán)境，提升工作效能，以扎實舉措筑牢住建領域安全生產(chǎn)防線。
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