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住建換位跑 提質優服務丨市住建局直擊公租房申請痛點，換位體驗解民憂

為優化住房保障服務流程，打通公租房申請堵點難點，近日，市住建局副局長汪運志帶隊開展“換位跑一次”專項體驗活動，以有住房需求的普通群眾視角感受公租房申請全流程，排查堵點、提升服務質效。

活動現場，汪運志以普通群眾身份，到澄江街道黃田港社區便民服務窗口，全程模擬公租房申請流程，詳細咨詢申請條件、補貼標準、材料要求、辦理時限等群眾關心的問題，結合實際困惑追問重點難點，并親自填寫申請表格，體驗窗口服務效率與便捷性。

通過此次活動，為后續簡化申請流程、優化服務舉措提供了有力依據。下一步，市住建局將持續深化“換位跑一次”活動，聚焦群眾需求，優化住房保障服務，讓公租房政策惠及更多有住房需求的群眾。