27日上午,江陰新博納企業(yè)管理有限公司經(jīng)理徐偉偉因公司地址變更,前往江陰市政務(wù)服務(wù)中心辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址變更手續(xù)。由于公司經(jīng)營(yíng)范圍包含勞務(wù)派遣,而該事項(xiàng)為營(yíng)業(yè)執(zhí)照前置審批項(xiàng)目,需先完成勞務(wù)派遣許可證地址變更,徐偉偉起初以為辦理流程煩瑣、難以一次性辦結(jié)。沒想到依托剛投用的“社會(huì)經(jīng)濟(jì)一類事”集成服務(wù)平臺(tái),他全程順暢完成了辦理。
今年以來,江陰全力推進(jìn)“社會(huì)經(jīng)濟(jì)一類事”集成服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。“通過系統(tǒng)性流程再造與深度數(shù)據(jù)共享,把分散于不同部門、串聯(lián)于多個(gè)環(huán)節(jié)的審批服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)行智能化重組與套餐式整合,形成‘一類場(chǎng)景、一次申辦、一表通填、全程復(fù)用’的高效服務(wù)范式。”該市政務(wù)服務(wù)中心政務(wù)協(xié)調(diào)科科員周文晉介紹,目前平臺(tái)已完成主體構(gòu)建并投入試運(yùn)行,標(biāo)志著江陰政務(wù)服務(wù)已從“事項(xiàng)供給”向“場(chǎng)景服務(wù)”轉(zhuǎn)型。
“平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從‘我要辦’到‘你還要辦’的轉(zhuǎn)變。”周文晉告訴記者,以往企業(yè)辦事人員到窗口,都是主動(dòng)告知工作人員需辦理的事項(xiàng),如今依托“一類事”平臺(tái),系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)提醒辦事人員,還有哪些與當(dāng)前事項(xiàng)相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)需要同步辦理,“相當(dāng)于把可以聯(lián)辦的一類事項(xiàng)放在一起供企業(yè)選擇辦理,這樣包括2個(gè)以上的同類事項(xiàng),只跑一次路或者不跑路。”
據(jù)悉,前期,江陰政務(wù)服務(wù)中心對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、應(yīng)急管理四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行了全量摸底與高頻篩選,完成對(duì)總計(jì)30項(xiàng)企業(yè)高頻辦理業(yè)務(wù)的深度梳理與邏輯解構(gòu)??绮块T流程融合后,在平臺(tái)上整合設(shè)計(jì)了擴(kuò)大道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可范圍等14個(gè)聯(lián)辦場(chǎng)景流程。此外,為降低平臺(tái)使用門檻,他們還同步編制并發(fā)布了直觀易懂的《“一類事”平臺(tái)操作指南》,確保“人人都能辦”。
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