近日,上海市寶山區(qū)推出“欠薪反映二維碼”智慧維權(quán)模式,為破解欠薪治理難題注入“數(shù)字動(dòng)能”。
政企協(xié)同,全域歸集精準(zhǔn)覆蓋。“欠薪反映二維碼”以“精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)、全域覆蓋”為核心目標(biāo),依托“安薪工程”系統(tǒng)歸集項(xiàng)目備案信息后,按項(xiàng)目規(guī)模分級(jí)賦碼,實(shí)行“一工地一碼”。100萬元以上項(xiàng)目由區(qū)建管委統(tǒng)一賦碼,100萬元以下項(xiàng)目由所屬街鎮(zhèn)(園區(qū))負(fù)責(zé)賦碼,確保每個(gè)工地都有專屬“線上入口”,從源頭解決欠薪反映信息碎片化、難溯源問題。
智能分派,打破人工分案瓶頸。“欠薪反映二維碼”維權(quán)場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)在于后臺(tái)內(nèi)嵌的“AI智能分派”機(jī)制。區(qū)人社局開通端口,實(shí)時(shí)接收所有反映信息,AI系統(tǒng)根據(jù)“項(xiàng)目金額、所屬領(lǐng)域”自動(dòng)完成精準(zhǔn)分派。100萬元以上工地項(xiàng)目直接流轉(zhuǎn)至區(qū)建管委處置,100萬元以下項(xiàng)目分流至13個(gè)街鎮(zhèn)(園區(qū)),同時(shí)設(shè)置項(xiàng)目工地三級(jí)端口,形成“區(qū)級(jí)統(tǒng)籌、部門協(xié)同、基層落實(shí)”的分級(jí)處置體系,確保“專業(yè)領(lǐng)域有人管、基層案件不遺漏”,實(shí)現(xiàn)欠薪訴求“事事有回應(yīng)、件件有著落”。
從“線下跑多次”到“線上一鍵辦”。“欠薪反映二維碼”的上線不僅提升了維權(quán)效率,更體現(xiàn)了以數(shù)字化改革破解民生難題的治理思路。此次推出的“工地類”二維碼,工人掃碼后僅補(bǔ)充分包名稱、崗位名稱等即可,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)聯(lián)項(xiàng)目名稱、總包聯(lián)系方式等關(guān)鍵數(shù)據(jù),省去勞動(dòng)者反復(fù)溝通核實(shí)的麻煩。
來源:中國組織人事報(bào)
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